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三一客户服务ERP系统价格功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户管理 | 客户名称,客户类型,联系人,联系电话,联系邮箱,客户地址,备注信息 |
| 服务请求管理 | 服务类型,请求时间,请求描述,处理人,处理时间,处理结果,处理状态,优先级,服务日志 |
| 工单管理 | 工单编号,请求人,服务类型,工单状态,工单描述,处理人,处理时间,处理结果,工单日志,优先级,重要性 |
| 售后服务管理 | 服务类型,服务时间,服务描述,处理人,处理时间,处理结果,售后服务日志 |
| 维修管理 | 维修编号,设备名称,故障描述,处理人,处理时间,处理结果,维修日志,优先级 |
| 安装管理 | 安装编号,设备名称,安装时间,安装人员,安装地点,安装状态,安装日志 |
| 服务报告管理 | 报告编号,报告类型,报告时间,客户名称,服务描述,处理人,处理时间,处理结果,报告状态,服务日志 |
| 服务评价管理 | 评价编号,客户名称,服务类型,评价,级,评价时间,评价描述 |
| 回访管理 | 回访编号,回访时间,回访类型,回访人,客户名称,回访结果,回访日志 |
| 知识库管理 | 知识编号,知识类型,知识标题,知识内容,创建人,创建时间,审核人,审核时间,知识状态 |
| 竞品分析管理 | 竞品名称,竞品类型,竞品描述,优劣势分析,创建人,创建时间,审核人,审核时间,竞品状态 |
| 客诉管理 | 客诉编号,客户名称,客诉时间,客诉内容,处理人,处理时间,处理结果,客诉状态,客诉日志 |
| 售后培训管理 | 培训名称,培训时间,培训地点,培训人,培训内容,培训结果,培训日志 |
| 统计分析管理 | 统计类型,统计对象,统计时间,统计结果,分析人,分析时间,分析结果 |
| 费用管理 | 费用编号,费用类型,费用金额,费用描述,申请人,申请时间,审批人,审批时间,费用状态 |
| 数据备份管理 | 备份类型,备份时间,备份文件名称,备份路径,备份状态,备份日志 |
| 聊天管理 | 聊天记录,聊天对象,聊天时间,聊天内容,聊天状态,聊天日志 |
| 消息通知管理 | 通知类型,通知对象,通知时间,通知内容,通知状态,通知日志 |
| 任务管理 | 任务名称,任务描述,任务开始时间,任务结束时间,任务状态,任务日志,任务进度 |
| 提醒管理 | 提醒时间,提醒内容,提醒人,提醒状态,提醒日志 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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