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三一客户服务管理系统是三一集团旗下的一个管理工具，主要用于管理客户服务、售后服务等业务过程。该系统涵盖了客户服务流程的各个环节，包括客户投诉、服务请求、维修保养等，旨在提升客户满意度和品牌价值。系统具备实时监控和反馈功能，能够及时反馈客户需求和问题，并通过数据分析提供客户服务质量的监督和改进意见。同时，三一客户服务管理系统也是一个集成化的平台，可以与三一公司的其他业务系统进行互联互通，实现全面的业务数据共享和汇总管理。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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聊天管理
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消息通知管理
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任务管理
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提醒管理
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客户管理
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服务请求管理
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工单管理
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售后服务管理
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维修管理
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安装管理
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服务报告管理
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服务评价管理
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回访管理
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知识库管理
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竞品分析管理
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客诉管理
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售后培训管理
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统计分析管理
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费用管理
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数据备份管理
思维导图
- 16年专注企业管理软件开发
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新趋势、新技术
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云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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兼容好、好转化
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重服务、优质量
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发